Términos y Condiciones

PIDI (en adelante, "PIDI", "PIDI Software", "Nosotros" o "Nuestra") es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República Argentina. Los Servicios son prestados por PIDI, con domicilio en calle Belgrano 182, de la ciudad de Bell Ville, Provincia de Córdoba, República Argentina. Se recomienda la lectura atenta y completa de los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, los "TyC"), los cuales regulan el acceso y uso del sitio web www.pidi.com.ar (en adelante, el "Sitio"), la plataforma digital y los servicios allí ofrecidos (en adelante, la "Plataforma" y/o los "Servicios"). En el Sitio se encuentra información de interés relacionada con los Servicios aquí ofrecidos, tanto para nuestros Usuarios como para cualquier persona interesada en contratarlos. Los presentes TyC establecen los términos en virtud de los cuales el Sitio y/o los Servicios (según se definen más adelante) pueden ser utilizados, y podrán ser complementados y/o actualizados de forma periódica por PIDI. Mediante la utilización del Sitio o de los Servicios, incluyendo la sola registración como Usuario, Usted presta entera conformidad y aceptación con los presentes TyC, y sus eventuales enmiendas o modificaciones futuras, y se compromete a cumplir acabadamente con los mismos. Si Usted no está de acuerdo o no acepta los presentes TyC, deberá abstenerse de registrarse como Usuario y usar o acceder al Sitio y/o los Servicios. Se ruega a los Usuarios leer detenida y cuidadosamente los presentes TyC.

En los presentes Términos y Condiciones (los "TyC"), salvo que el contexto exija lo contrario, los siguientes términos tendrán el significado que se les asigna a continuación:

2.1. PIDI / La Empresa PIDI y/o La Empresa: Es la empresa que explota comercialmente el Sitio y que brinda a sus Usuarios un servicio de intermediación mediante una plataforma digital.

2.2. Sitio Sitio: Significa el sitio web de PIDI cuyo enlace es https://www.pidi.com.ar/

2.3. Plataforma Plataforma: Es el sistema de servicios dispuesto por PIDI para que el Usuario exhiba los productos y servicios catalogados y en existencia (stock) de forma remota. Como así también administrar su actividad comercial.

2.4. Servicio Servicio: Consiste en brindar un sistema autoadministrable de gestión comercial para crear catálogos independientes online, dar visibilidad a los productos, servicios y/o eventos ofrecidos por los Usuarios y agilizar las consultas de manera directa por WhatsApp mediante un enlace suministrado por PIDI. Es una plataforma digital integral pensada para negocios y proveedores que desean centralizar y optimizar la gestión de su actividad comercial desde un único entorno digital.

2.5. Usuario (Comerciante) Usuario o Usuario (Comerciante): Es toda persona humana mayor de dieciocho (18) años o persona jurídica que haya completado exitosamente el proceso de alta en el Sitio y/o en los Servicios conforme a estos TyC como Usuario Administrador. Incluye a los dueños de locales (incluyendo a su representante legal, apoderados o cualquier otra persona con facultades suficientes para obligar legalmente a la entidad), así como a empleados o personal de dichos locales que sean autorizados por los mismos para utilizar perfiles adicionales.

2.6. Cliente del Usuario Cliente del Usuario: Es toda persona humana mayor de dieciocho (18) años o persona jurídica que contrate los productos servicios o eventos del Usuario a través de la Plataforma o del enlace correspondiente, en carácter de destinatario final y en su propio beneficio. Incluye aquellas personas que contraten con los Usuarios titulares de los locales a través de la Plataforma o el Sitio.

2.7. Catálogo Catálogo: Es la lista de productos o servicios exhibidos a través de la Plataforma, que contendrá información referente a la existencia o no de dichos productos, servicios y/o eventos en stock.

2.8. Producto/s Producto/s: Es el bien u objeto, mueble o inmueble, de existencia comercial, catalogado por el Usuario y ofrecido por éste a sus Clientes a través de la Plataforma.

2.9. Servicio/s del Usuario Servicio/s: Actividad remunerada, directa o indirectamente, suministrada por el Usuario, cualquiera sea su objeto, que tenga por finalidad satisfacer necesidades de sus Clientes en su carácter de destinatarios finales.

2.10. Evento/s Evento/s: Actividad, reunión u acontecimiento suministrado por el Usuario, cualquiera sea su objeto, que tenga por finalidad satisfacer necesidades de sus Clientes en su carácter de destinatarios finales, incluyendo la comercialización de entradas, cupos o inscripciones cuando corresponda.

2.11. Carrito (Mi Orden) Carrito o "Mi Orden": Es la sección de la Plataforma en la que el Cliente del Usuario acumula los Productos y/o Servicios a contratar con el Usuario antes de concretar la transacción u operación.

2.12. Checkout Checkout: Es la sección de la Plataforma en la que el Cliente del Usuario carga sus datos para finalizar la solicitud de pedido, reserva o contratación.

2.13. Precio Precio: Significa el precio, expresado en moneda de curso legal vigente, de los productos, servicios o eventos ofrecidos en el Catálogo.

2.14. Información en la Plataforma Información en la Plataforma: Es toda información orientativa que se provee para facilitar la concreción del Servicio, la cual tiene carácter meramente facilitador y no exhaustivo.

2.15. Contenido del Usuario Contenido del Usuario: Significa cualquier contenido que los Usuarios compartan, comuniquen, carguen o pongan a disposición a través del Sitio y/o los Servicios. Incluye, sin limitación: comunicaciones con otros Usuarios y con PIDI; vínculos; información personal; imágenes; videos; información de venta; facturación de los locales gastronómicos del Usuario; información de sus Clientes; y cualquier otra información provista por los Usuarios u obrante en sus perfiles.

2.16. Propiedad Intelectual de PIDI Propiedad Intelectual de PIDI: Significa todos los derechos, acciones, títulos e intereses sobre y respecto del Sitio y los Servicios, incluyendo la totalidad del software (incluso el código fuente de la Plataforma), redes sociales de PIDI, aplicaciones, textos, fotos, gráficos, datos, imágenes, videos, producciones visuales o audiovisuales, medios de comunicación o difusión, diseño, distribución, apariencia del Sitio y los Servicios, trabajos originales de autor y los derechos que de ellos emergen, marcas registradas o no, logotipos, dominios de internet y derechos sobre bases de datos.

2.17. Día Hábil Día Hábil: Significa cualquier día distinto de sábado, domingo y/o feriado.

2.18. Términos y Condiciones o TyC Términos y Condiciones o TyC: Significa los presentes términos y condiciones conforme fueran definidos en el apartado preliminar.

2.19. Reglas de Interpretación Los encabezados se incluyen únicamente a los fines de facilitar la referencia y lectura del presente documento y no afectan su interpretación. Los términos en singular incluyen el plural y viceversa. Las palabras "inclusive" e "incluido" deben entenderse como que significan "sin limitación".

3.1. Carácter Vinculante Los presentes Términos y Condiciones (los "TyC") establecen las condiciones bajo las cuales el Sitio, la Plataforma y los Servicios pueden ser utilizados. El acceso, registro y/o utilización del Sitio y/o de los Servicios implica el conocimiento, comprensión y aceptación plena, expresa y sin reservas de estos TyC, así como de la Política de Privacidad y demás documentos complementarios que resulten aplicables. En caso de no comprender o no estar de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio, la Plataforma y/o los Servicios.

3.2. Aceptación Expresa por Medios Electrónicos La aceptación de los presentes TyC se perfecciona al momento en que el Usuario haga click en el botón "ACEPTO TÉRMINOS Y CONDICIONES" durante el proceso de registro a través de la URL: ………………………………………… Dicha aceptación tendrá plena validez legal y constituirá manifestación expresa de voluntad del Usuario en los términos de la normativa vigente en la República Argentina.

3.3. Obligatoriedad de Lectura PIDI recomienda y solicita la lectura atenta y completa de los presentes TyC a los fines de su correcta comprensión. El Usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente el contenido del presente documento previo a su aceptación.

3.4. Integración con la Política de Privacidad Los presentes TyC, junto con la Política de Privacidad y demás documentos complementarios que resulten aplicables, constituyen el acuerdo total entre el Usuario y PIDI respecto del uso del Sitio, la Plataforma y los Servicios. En conjunto, dichos documentos reemplazan cualquier acuerdo, comunicación u oferta previa, ya sea oral o escrita, vinculada con el objeto aquí regulado. Nuestra Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales PIDI procesa y almacena la información que recibe y/o es provista por los Usuarios y con relación a ellos y sus locales. Queda expresamente establecido que, mediante la utilización del Sitio y/o los Servicios, el Usuario presta conformidad con el procesamiento de sus datos de conformidad a lo previsto en las Políticas de Privacidad y garantiza la exactitud de la información provista.

4.1. Facultad de Modificación PIDI podrá revisar, actualizar o modificar total o parcialmente los presentes TyC y demás documentos que los complementan en cualquier momento y cuantas veces lo crea conveniente.

4.2. Entrada en Vigencia Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 3 (tres) días corridos de su publicación en el Sitio. Queda expresamente establecido que la continuidad en el uso del Sitio y/o los Servicios por parte de los Usuario, -luego de transcurrido el plazo antes mencionado- importará la conformidad y aceptación respecto de los nuevos TyC.

4.3. Notificaciones PIDI podrá, adicionalmente, notificar las modificaciones a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario o a través del panel de notificaciones de la plataforma a la que el Usuario accede. La notificación enviada a dicha dirección será considerada válida y suficiente a todos los efectos legales. El Usuario acepta que la notificación por parte de PIDI a dicha dirección de correo electrónico tendrá plena validez como notificación suficiente y renuncia a cualquier tipo de impugnación respecto de las notificaciones cursadas a tal dirección.

4.4. Aceptación por Continuidad de Uso La continuidad en el uso del Sitio y/o de los Servicios luego de publicadas las modificaciones implicará la aceptación implícita y plena de los nuevos términos.

5.1. Requisitos Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma, el Usuario deberá registrarse y crear una cuenta. Podrán registrarse como Usuario toda persona humana mayor de dieciocho (18) años o persona jurídica que complete de manera exitosa el proceso de alta en el Sitio y/o en los Servicios conforme a estos TyC como Usuario Administrador. Al acceder al Sitio y utilizar los Servicios el Usuario confirma que es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar y/o para actuar personalmente o en nombre de la entidad que representa. Los clientes del usuario deberán inexorablemente contar con capacidad legal para contratar según la legislación vigente aplicable. La información proporcionada por el Usuario tendrá el carácter de declaración jurada. La aceptación de los TyC se perfecciona al momento en que el Usuario haga click en el botón "ACEPTO TÉRMINOS Y CONDICIONES" como parte del proceso de registro a través de la URL: https://www.pidi.com.ar/ Se deberá cumplimentar con los requisitos de registración que se encuentran publicados en el Sitio -en su versión actual y conforme fueran modificados en el futuro- suministrando la información específica que allí se solicita, la cual incluye: nombre completo, apellido, nombre del local o negocio que utilizará los Servicios para operar, tipo de local número telefónico de contacto y dirección de correo electrónico; el nombre del local informado será la denominación de la cuenta del Usuario para la utilización de los Servicios. En caso de que el nombre ya no esté disponible, PIDI podrá requerir que se brinde otra denominación.

5.2. Personas Jurídicas En caso de registrarse una persona jurídica, el proceso deberá ser realizado por su representante legal, apoderado o cualquier otra persona que cuente con facultades suficientes para obligar legalmente a la entidad. El Usuario declara y garantiza que cuenta con capacidad legal suficiente para contratar y obligarse en los términos del presente documento. Aquella persona que no cuente con la capacidad legal requerida, o quien haya sido suspendido o inhabilitado temporal o definitivamente para ejercer el comercio NO podrá ser Usuario ni utilizar los servicios de PIDI. - Sin perjuicio de la información requerida bajo el apartado 5.1, PIDI podrá solicitar a cualquier persona física o jurídica que pretenda obtener su registración como Usuario, que proporcione información y/o documentación adicional con la finalidad de acreditar que se trata de una empresa en marcha que opera regularmente de acuerdo a la normativa que la rige, o a los efectos de dar cumplimiento a las políticas de conocimiento de cliente o contraparte -según sean requeridas por la normativa aplicable y/o sean estimadas convenientes por PIDI- incluyendo sin limitación aquella documentación tendiente a acreditar o verificar la existencia y capacidad de la persona jurídica que solicite su registración como Usuario, o la autoridad del representante legal, apoderados, o cualquier otra persona con facultades suficientes para obligar legalmente a la entidad que actúe en su nombre.

5.3. Veracidad de los Datos Al registrarse, el Usuario declara que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, y se compromete a mantenerla actualizada en todo momento. El Usuario será el único responsable por la exactitud de los datos suministrados y por cualquier consecuencia derivada de la falsedad, inexactitud u omisión de información. PIDI no se responsabiliza por la certeza o veracidad de los Datos Personales provistos por cualquier Usuario, quien garantiza y responde personalmente, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de la Información suministrada por él toda la Información suministrada de forma voluntaria por el Usuario al registrarse en el Sitio, y cualquier otro dato e información proporcionada posteriormente por éste que sea requerida por PIDI, se usará conforme a lo estipulado en estos "TYC" y Políticas de Privacidad, los que el Usuario declara conocer y aceptar.

5.4. Responsabilidad por Credenciales El Usuario será responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. Toda acción realizada mediante el uso de la cuenta se presumirá efectuada por el Usuario titular.

5.5. Perfiles Adicionales El Usuario podrá autorizar a empleados o personal de su organización para utilizar perfiles adicionales asociadas a la cuenta principal. El Usuario titular será responsable por las acciones realizadas por dichos perfiles adicionales y por el cumplimiento de los presentes TyC. Es decir, cada Usuario es responsable del uso y administración de su cuenta y los perfiles adicionales, incluyendo cualquier acto, omisión y/o acción realizada por o mediante los perfiles Adicionales que hubieren sido creadas en el Sitio y/o la plataforma mediante su cuenta de Usuario Administrador.

5.6. Facultad de Rechazo de Registro PIDI se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar solicitudes de registro cuando lo considere conveniente, sin necesidad de brindar causa o justificación alguna al solicitante, especialmente en caso de no poder confirmar los datos proporcionados, cuando éstos no resulten ciertos, cuando se detecten incongruencias o inconsistencias en la información provista por el Usuario, o ante la detección de actividades sospechosas o reñidas con las buenas costumbres y/o la Ley, sin que en ningún caso dicha decisión genere para el Usuario derecho a indemnización, compensación o resarcimiento alguno por ningún concepto.

5.7. Acceso de PIDI a la Cuenta del Usuario El Usuario reconoce y acepta que, cuando resulte necesario para la correcta prestación de los Servicios, la resolución de incidencias técnicas, tareas de mantenimiento, soporte o verificación del cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, PIDI podrá acceder a la cuenta del Usuario y a la información asociada a la misma. Dicho acceso será realizado exclusivamente por personal autorizado de PIDI y únicamente en la medida necesaria para la finalidad indicada. El Usuario autoriza expresamente dicho acceso y reconoce que el mismo no implicará en ningún caso la asunción de responsabilidad por parte de PIDI respecto de la información cargada, gestionada o administrada por el Usuario dentro de la Plataforma.

5.8. Recuperación de Credenciales de Acceso En caso de que el Usuario no recuerde su contraseña o tenga inconvenientes para acceder a su cuenta, podrá solicitar la recuperación de sus credenciales a través de los mecanismos habilitados por PIDI en el Sitio o mediante los canales de contacto indicados en los presentes Términos y Condiciones. PIDI podrá requerir información adicional a los fines de verificar la identidad del solicitante antes de restablecer el acceso a la cuenta correspondiente. PIDI no será responsable por la imposibilidad de recuperar el acceso a una cuenta cuando el Usuario no pueda acreditar razonablemente su titularidad.

6.1. Naturaleza SaaS PIDI ofrece acceso a un sistema de gestión administrativa a través de una plataforma online. La Plataforma constituye una herramienta tecnológica de acceso remoto, mediante la cual los Usuarios registrados pueden administrar y gestionar su negocio. PIDI actúa exclusivamente como proveedor de la herramienta tecnológica, no interviniendo en las operaciones comerciales que el Usuario realice con sus propios Clientes. PIDI actúa como vendedor, comprador, organizador, productor, intermediario financiero, entidad de cobro, garante, agente ni representante de los Usuarios en las operaciones realizadas a través de la Plataforma. Toda transacción realizada mediante la Plataforma es responsabilidad exclusiva del Usuario titular de la cuenta.

6.2. Sistema Autoadministrable El Servicio consiste en brindar un sistema autoadministrable de gestión comercial que permite al Usuario crear catálogos independientes en línea y administrar la información vinculada a su actividad comercial. La Plataforma se caracteriza por su accesibilidad y por contar con una interfaz diseñada para facilitar y simplificar la administración de la información del Cliente.

6.3. Gestión Comercial A través de la Plataforma, el Usuario puede: Gestionar su catálogo de productos, servicios y eventos. Dar visibilidad a los productos y/o servicios ofrecidos. Recibir pedidos, turnos, reservas o inscripciones. Vender entradas o cupos. Procesar pagos. Coordinar envíos. Agilizar consultas de manera directa por WhatsApp mediante un enlace suministrado por PIDI.

6.4. Alcance Funcional La Plataforma permite la exhibición remota de productos y servicios catalogados y en existencia (stock), así como la gestión de solicitudes realizadas por los Clientes del Usuario a través de secciones como "Carrito" y "Checkout". La información publicada en la Plataforma tiene carácter facilitador y no exhaustivo. En ese contexto, PIDI no es el propietario de los productos y/o servicios ofrecidos por los Usuarios y por ende no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, disponibilidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios. Cada Usuario reconoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos y/o servicios que publica para su comercialización.

6.5. Integraciones La Plataforma puede facilitar la comunicación directa mediante enlaces a servicios de mensajería, como WhatsApp, a los fines de agilizar consultas entre el Usuario y sus Clientes.

6.6. Modificaciones del Sitio, la Plataforma y los Servicios PIDI se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar, total o parcialmente, el Sitio, la Plataforma o los Servicios ofrecidos, incluyendo funcionalidades, herramientas, características técnicas, diseño o interfaces, en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Dichas modificaciones podrán realizarse con el objeto de mejorar el funcionamiento del sistema, incorporar nuevas funcionalidades, adaptarse a cambios tecnológicos o normativos, o por cualquier otra razón operativa o comercial. El Usuario reconoce y acepta que tales modificaciones no generarán derecho a indemnización, compensación o reclamo alguno contra PIDI.

7.1 Naturaleza de la Intervención PIDI es una plataforma tecnológica de gestión comercial bajo modalidad SaaS (Software as a Service), cuya función se limita a poner a disposición de los Usuarios una herramienta digital autoadministrable que permite la exhibición y gestión de productos, servicios y/o eventos. El Sitio y/o los Servicios están dirigidos y se encuentran a disposición de cualquier persona que desee utilizarlos.

PIDI no participa, no interviene ni forma parte de las relaciones comerciales que los Usuarios celebren con sus propios Clientes, ni directa ni indirectamente.

La Plataforma constituye exclusivamente un entorno tecnológico facilitador. La utilización del Sitio, la Plataforma y los Servicios no crea entre PIDI y el Usuario ninguna relación de sociedad, asociación, franquicia, representación, mandato, relación laboral o agencia. El Usuario actúa en todo momento en nombre propio y bajo su exclusiva responsabilidad frente a sus clientes y terceros. Nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones podrá interpretarse como la creación de una relación distinta de la expresamente establecida.

• 7.2 Ausencia de Rol Comercial
• PIDI no actúa en ningún caso como:
• Vendedor
• Comprador
• Organizador
• Productor
• Distribuidor
• Representante comercial
• Mandatario
• Agente
• Intermediario contractual
• Garante de operaciones
• Las operaciones que se concreten a través de la Plataforma son celebradas exclusivamente entre el Usuario y su Cliente, siendo PIDI completamente ajeno a dichas relaciones jurídicas.

7.3 Ausencia de Intermediación Financiera PIDI no es entidad financiera, procesador de pagos propio, entidad de cobro ni administrador de fondos. PIDI no recibe ni administra dinero en nombre de los Usuarios, salvo que expresamente se establezca lo contrario en un servicio específico adicional debidamente regulado. Cualquier procesamiento de pagos que pudiera integrarse a la Plataforma será prestado por terceros independientes, bajo sus propios términos y condiciones.

7.4 Autonomía Comercial del Usuario Los precios, descripciones, condiciones de venta, modalidades de entrega, disponibilidad de stock, políticas de cambios, cancelaciones, devoluciones, promociones, impuestos aplicables y cualquier otra condición comercial son definidos exclusivamente por el Usuario. PIDI no fija precios, no valida condiciones comerciales ni interviene en la determinación de la oferta realizada por el Usuario.

7.5 Ausencia de Control de Contenido y Productos PIDI no ejerce control previo, permanente ni posterior sobre: Productos ofrecidos Servicios publicados. Eventos organizados. Contenidos cargados. Información fiscal. Datos comerciales. Imágenes o descripciones. La responsabilidad por la veracidad, legalidad, exactitud, calidad legitimidad y adecuación normativa de la información publicada recae exclusivamente en el Usuario. PIDI no asume responsabilidad alguna por reclamos de terceros derivados de la actividad comercial del Usuario.

7.6 No Garantía de Operaciones PIDI no garantiza: La concreción de operaciones. La solvencia de los Clientes. La capacidad legal de los Usuarios o Clientes. La calidad de los productos o servicios ofrecidos. El cumplimiento de las obligaciones asumidas entre las partes. Cualquier incumplimiento contractual entre Usuario y Cliente es ajeno a PIDI.

7.7 Disponibilidad del Servicio PIDI no garantiza que la Plataforma funcione de manera ininterrumpida o libre de errores, pudiendo verse afectada por tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o factores externos. El Usuario reconoce que el Servicio puede verse afectado por interrupciones, demoras, fallas técnicas, mantenimiento programado o no programado, problemas de conectividad, ataques informáticos u otras circunstancias ajenas al control razonable de PIDI. En ningún caso PIDI será responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, incluyendo —sin limitación— lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades comerciales o cualquier otro perjuicio derivado de: La imposibilidad de uso del Servicio. Fallas técnicas. Interrupciones del sistema. Accesos no autorizados. Errores en la información almacenada.

8.1 Uso Lícito de la Plataforma El Usuario se obliga a utilizar el Sitio, la Plataforma y los Servicios de conformidad con: Los presentes TyC. La normativa vigente en la República Argentina. Las buenas prácticas comerciales. El orden público, la moral y las buenas costumbres. Queda expresamente prohibido utilizar la Plataforma para: Publicar, ofrecer o comercializar productos o servicios ilícitos. Realizar actividades fraudulentas o engañosas. Vulnerar derechos de terceros. Difundir contenido falso, inexacto o engañoso. Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial. Afectar el normal funcionamiento del Sitio o la Plataforma. El Usuario será el único y exclusivo responsable por el uso que haga de la Plataforma.

8.2 Productos y actividades restringidas El Usuario reconoce y acepta que no podrá utilizar el Sitio, la Plataforma ni los Servicios para ofrecer, comercializar, promocionar o coordinar la venta, distribución o entrega de bienes o servicios cuya comercialización resulte ilegal, restringida o contraria a la normativa aplicable. En particular, y sin carácter limitativo, el Usuario se obliga a no utilizar los Servicios para la comercialización o distribución de: a) dinero en efectivo, valores negociables o instrumentos financieros; b) armas, municiones o explosivos; c) sustancias inflamables o materiales peligrosos; d) drogas, estupefacientes o sustancias prohibidas; e) animales vivos; f) bienes ilícitos o fuera del comercio conforme a la legislación vigente; g) cualquier otro producto cuya comercialización se encuentre prohibida o regulada por la normativa aplicable. PIDI podrá, a su exclusivo criterio, restringir o prohibir la comercialización de determinados productos o categorías de productos dentro de la Plataforma.

8.3 Cumplimiento Normativo El Usuario declara y garantiza que su actividad comercial cumple con todas las normas legales y reglamentarias aplicables, incluyendo —sin limitación— normativa: Comercial. Civil. Fiscal e impositiva. Laboral y previsional. Sanitaria y bromatológica (si correspondiera). De defensa del consumidor. De protección de datos personales. Municipal, provincial y nacional. El Usuario asume la total responsabilidad por el cumplimiento de dichas obligaciones frente a organismos públicos, clientes o terceros, liberando expresamente a PIDI de cualquier responsabilidad derivada de incumplimientos normativos propios de su actividad.

8.4 Obligaciones Fiscales e Impositivas El Usuario es el único responsable del cumplimiento de todas las obligaciones fiscales, impositivas y tributarias que resulten aplicables a su actividad comercial. PIDI no actúa como agente de retención, percepción ni sustituto tributario, salvo disposición legal expresa que así lo establezca. El Usuario será responsable por: La correcta facturación. La emisión de comprobantes fiscales. La liquidación y pago de impuestos. La determinación de alícuotas aplicables. El encuadre fiscal de su actividad. Cualquier reclamo o sanción derivado de incumplimientos fiscales será exclusiva responsabilidad del Usuario.

8.5 No Cesión La cuenta creada en la Plataforma es personal, unica, indelegable e intransferible. PIDI prohibe al Usuario permitir, autorizar o delegar el uso de su Cuenta a/por terceras personas. El Usuario no podrá ceder, transferir ni delegar su cuenta, ni los derechos y obligaciones derivados de los presentes TyC, sin autorización previa y expresa de PIDI. Cualquier intento de cesión no autorizado será nulo y podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta.

8.6 Uso Diligente y Seguridad El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de manera diligente, responsable y conforme a su finalidad. Asimismo, será responsable de: La confidencialidad de sus credenciales de acceso. La correcta administración de su cuenta. La supervisión del uso que realicen las cuentas adicionales autorizadas. La adopción de medidas razonables de seguridad informática dentro de su organización. Toda actividad realizada bajo su cuenta se presumirá efectuada por el Usuario titular.

1. 8.7 Seguridad del Sitio y de la Plataforma
2. El Usuario se compromete a no realizar, directa o indirectamente, ninguna acción que pueda vulnerar, alterar o comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad del Sitio, de la Plataforma o de los sistemas utilizados por PIDI.
3. En particular, el Usuario se obliga a abstenerse de:
4. a) acceder o intentar acceder a datos, cuentas, servidores o sistemas para los cuales no se encuentre debidamente autorizado;
5. b) evaluar, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red perteneciente a PIDI;
6. c) intentar interferir o interrumpir el funcionamiento del Sitio o de la Plataforma mediante el envío de virus, malware, ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) u otros mecanismos similares;
7. d) intentar descifrar, descompilar, desensamblar o extraer el código fuente del software utilizado por PIDI.
8. El incumplimiento de la presente cláusula podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

8.8 Conducta del Personal y Perfiles Adicionales En caso de autorizar el uso de perfiles adicionales a empleados o personal de su organización, el Usuario será responsable por: Las acciones realizadas por dichos usuarios. El cumplimiento de los presentes TyC. El uso adecuado de la información cargada en la Plataforma. El tratamiento de datos personales de sus propios Clientes. PIDI no será responsable por conflictos internos del Usuario con su personal, ni por el uso indebido que éstos pudieran realizar de la cuenta.

8.9 Responsabilidad por Contenido El Usuario es el único responsable por el contenido que cargue, publique o difunda a través de la Plataforma. Garantiza que cuenta con todos los derechos, autorizaciones y licencias necesarias para utilizar y publicar dicho contenido, y que el mismo no infringe derechos de terceros. El Usuario mantendrá indemne a PIDI frente a cualquier reclamo, acción judicial, sanción administrativa o daño derivado del contenido publicado.

8.10 Investigación de incumplimientos PIDI se reserva el derecho de investigar cualquier uso del Sitio, la Plataforma o los Servicios que pudiera constituir una violación de los presentes Términos y Condiciones, de la normativa aplicable o de los derechos de terceros. A tales efectos, PIDI podrá adoptar las medidas que considere razonables y necesarias para verificar los hechos, incluyendo la revisión de información vinculada a las cuentas de Usuario. En caso de corresponder, PIDI podrá colaborar con las autoridades administrativas, regulatorias o judiciales competentes, incluyendo la entrega de información cuando ello resulte requerido conforme a la legislación aplicable.

1. 8.11 Derechos del Usuario
2. Sin perjuicio de las demás disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones y de los derechos que pudieran corresponder conforme a la normativa aplicable, el Usuario tendrá derecho a:
3. a) Acceder en cualquier momento, a través del Sitio o de la Plataforma, a la versión vigente de los presentes Términos y Condiciones, así como a las políticas que resulten aplicables al uso de los Servicios.
4. b) Solicitar la actualización, rectificación o eliminación de la información de su cuenta cuando la misma resulte inexacta, incompleta o desactualizada, de conformidad con los procedimientos establecidos por PIDI.
5. c) Solicitar asistencia técnica a través de los canales de soporte habilitados por PIDI a los fines de resolver incidencias técnicas vinculadas al funcionamiento del Sitio, la Plataforma o los Servicios.
6. d) Solicitar la suspensión temporal o la baja definitiva de su cuenta de Usuario, conforme a los procedimientos establecidos por PIDI y sujeto al cumplimiento de las obligaciones pendientes derivadas del uso de los Servicios.
7. e) Ser informado por PIDI acerca de eventuales suspensiones o restricciones aplicadas a su cuenta cuando dichas medidas se adopten en virtud del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones o de las políticas vigentes.
8. f) Decidir libremente la continuidad o finalización de su relación contractual con PIDI mediante la discontinuación del uso del Sitio y/o de los Servicios.

9.1 Responsabilidad por el Contenido El Usuario es el único y exclusivo responsable por todo contenido, información, datos, textos, imágenes, hipervínculos, archivos, comunicaciones y cualquier otro material que: Cargue en la Plataforma. Publique en el Sitio. Transmita a través de los Canales. Difunda mediante integraciones con terceros. Comparta con Clientes a través del sistema. PIDI no garantiza: La veracidad. Exactitud. Licitud. Exhaustividad. Actualización. De ningún contenido generado por los Usuarios. El Usuario declara y garantiza que: Posee los derechos necesarios sobre todo el contenido publicado. Dicho contenido no infringe derechos de terceros. No viola normativa vigente. No afecta derechos de propiedad intelectual o industrial. El Usuario mantendrá indemne a PIDI frente a cualquier reclamo derivado del contenido publicado.

9.2 Prohibiciones El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio, la Plataforma ni los Canales para: Utilizar lenguaje vulgar, obsceno, discriminatorio u ofensivo. Realizar ataques personales, amenazas, acoso o insultos. Ejecutar actos contrarios a la ley, la moral o las buenas costumbres. Publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de PIDI y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de PIDI. Publicar contenido pornográfico, violento o incitante a conductas ilícitas. Vulnerar la privacidad de terceros. Publicar datos personales o imágenes sin consentimiento. Infringir derechos de propiedad intelectual. Enviar o distribuir virus, malware, spyware, ransomware u otros elementos dañinos. Falsificar direcciones IP, correos electrónicos o mecanismos de identificación. Realizar publicidad no autorizada por PIDI. Comercializar productos o servicios fuera de los expresamente permitidos. Vender, ceder o alquilar espacios de comunicación de los Canales. Publicar mensajes que afecten la sensibilidad de otros Usuarios o terceros. El incumplimiento podrá dar lugar a advertencias, suspensión o cancelación de la cuenta.

9.3 Uso de Email, WhatsApp y Otros Canales El Usuario reconoce que los Canales de comunicación (incluyendo correo electrónico, WhatsApp u otros medios habilitados por PIDI): Deben utilizarse de forma responsable. Son utilizados bajo exclusiva responsabilidad del Usuario. No son controlados de manera directa ni permanente por PIDI. El contenido de cada mensaje enviado por el Usuario es de su exclusiva responsabilidad. PIDI no garantiza: La disponibilidad continua de los Canales. La conservación de los mensajes. La seguridad absoluta de las comunicaciones.

9.4 Moderación y Facultades de PIDI PIDI no tiene obligación de monitorear el contenido publicado por los Usuarios. No obstante, se reserva el derecho —a su exclusivo criterio— de no publicar, remover, suspender, bloquear o eliminar cualquier contenido que considere inadecuado, ilegal, contrario a los presentes TyC, lesivo para terceros o reputacionalmente perjudicial. La remoción podrá realizarse sin necesidad de notificación previa. Asimismo, PIDI podrá eliminar los Contenidos del Usuario y cualquier información de la cuenta del Usuario y/o de sus Cuentas Adicionales que hayan sido dadas de baja conforme la cláusula correspondiente, sin necesidad de contar con el consentimiento del Usuario. Sin perjuicio de lo establecido en los apartados anteriores, PIDI podrá cooperar íntegramente con cualquier autoridad u organismo con funciones regulatorias, de contralor, policía o seguridad, así como ante cualquier requerimiento emanado de autoridad judicial que requiera la divulgación de la identidad o cualquier otra información de cualquier persona que hubiere publicado o distribuido algún Contenido del Usuario a través del Sitio y/o los Servicios. Asimismo, PIDI se reserva el derecho de acceder, revisar, monitorear, exhibir, leer, preservar, almacenar y divulgar cualquier información y/o Contenido del Usuario que razonablemente estime necesario o apropiado para: (i) cumplir con cualquier ley, reglamentación, proceso legal o requerimiento de autoridad gubernamental; (ii) investigar la potencial violación de los presentes TyC y/o asegurar su cumplimiento; (iii) detectar, prevenir o combatir el fraude o asuntos relacionados con la seguridad o cuestiones técnicas; y (iv) proteger los derechos, propiedad o seguridad de cualquier Usuario, de PIDI o de terceros. En virtud de los presentes TyC, el Usuario renuncia y libera de toda responsabilidad a PIDI por cualquier reclamo, derecho o acción que pudiere resultar del ejercicio de las facultades y/o de la adopción de las medidas o actividades enunciadas en la presente sección, así como de cualquier otra acción que PIDI tomare durante el curso o como resultado de cualquier investigación. PIDI no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier acción u omisión relacionada con la transmisión o comunicación de un Contenido del Usuario en virtud de las disposiciones de la presente sección de los TyC. Asimismo, tampoco asume responsabilidad alguna frente a ninguna parte ni frente a terceros por la realización o no realización de las actividades descriptas en esta sección.

9.5 Eliminación de Contenidos y Suspensión PIDI podrá suspender o cancelar el acceso a los Canales o Servicios cuando: Se infrinjan los TyC. Se afecte el normal funcionamiento del sistema. Se detecten conductas prohibidas. Existan reclamos de terceros. Se verifique incumplimiento legal. La eliminación de contenido no generará derecho a indemnización alguna. PIDI podrá adoptar cualquier medida respecto de cualquier Contenido del Usuario y/o Propiedad Intelectual de PIDI que juzgue necesaria o apropiada a su sola discreción, incluido el caso en que PIDI pueda suponer que dicho Contenido del Usuario viola los presentes TyC, o infringe cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, o amenaza la seguridad personal de los Usuarios o del Sitio y/o los Servicios o del público en general, o tiene el potencial de generar algún tipo de responsabilidad para PIDI.

9.6 Publicidad en la Plataforma El Sitio y/o la Plataforma podrán incluir anuncios publicitarios propios o de terceros, los cuales podrán mostrarse en función de la información disponible en la cuenta del Usuario, del contenido publicado o del uso que el Usuario realice de los Servicios. PIDI se reserva el derecho de determinar, a su exclusivo criterio, el tipo, formato, alcance y frecuencia de dichos anuncios publicitarios. Los anuncios publicitarios podrán incluir enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros. El acceso a dichos enlaces será voluntario y bajo exclusiva responsabilidad del Usuario. PIDI no será responsable por los contenidos, promociones, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de dichos anuncios ni por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de su utilización.

10.1. Naturaleza Onerosa del Servicio La utilización del Sitio y/o de los Servicios ofrecidos por PIDI es de carácter oneroso, salvo durante el Período de Prueba que eventualmente pudiera otorgarse conforme lo dispuesto en la presente Sección. El Usuario deberá abonar a PIDI los aranceles correspondientes como contraprestación por el acceso y utilización del Sitio y/o los Servicios.

10.2. Tipos de Cargos Los aranceles aplicables dependerán del plan y/o tipo de Servicio contratado, pudiendo incluir, sin limitación: a) Un cargo fijo de periodicidad mensual o anual por el uso de los Servicios. b) Un cargo aplicable por cada transacción realizada mediante la utilización de los Servicios. c) Un porcentaje sobre el total de las transacciones realizadas utilizando los Servicios. d) Cargos asociados a la utilización de herramientas adicionales, módulos específicos o funcionalidades particulares. e) Cargos derivados de integraciones, desarrollos, configuraciones especiales o servicios complementarios. f) Cualquier otro método de determinación de aranceles que PIDI establezca a su exclusivo criterio y que sea debidamente notificado. PIDI podrá estructurar los aranceles bajo modalidades mixtas o combinadas.

10.3. Publicación de Precios Los aranceles vigentes serán los que se encuentren publicados en el sitio web oficial de PIDI (https://www.pidi.com.ar/) a la fecha en que el Usuario contrate el plan o se concrete la transacción correspondiente. El Usuario reconoce que los valores publicados constituyen la referencia oficial y vigente al momento de la contratación.

10.4. Modificación de Aranceles PIDI se reserva el derecho de modificar los aranceles en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Las modificaciones entrarán en vigor a los cinco (5) días corridos de su publicación en el Sitio, salvo que se indique un plazo diferente. La continuidad en el uso del Servicio luego de la entrada en vigencia de los nuevos aranceles implicará la aceptación de los mismos.

10.5. Modalidad de Pago y Facturación Los pagos deberán realizarse: Del día 1 al 5 de cada mes, en caso de arancel mensual. Del día 1 al 5 del primer mes del período contratado, en caso de arancel anual. En el plazo indicado por PIDI para otros tipos de cargos. En el caso de aranceles vinculados a transacciones: Podrán ser retenidos automáticamente al momento de la operación. O en cualquier otro momento que determine PIDI. PIDI podrá, a su exclusivo criterio, unificar los aranceles devengados durante un periodo determinado (quincenal, mensual, etc.) en una única factura que será enviada al Usuario en la fecha de finalización de dicho período. En tal caso, la factura contendrá -además de la información mencionada anteriormente- el período de tiempo abarcado y el detalle de los importes cobrados durante dicho período. El Usuario será notificado a través de la Plataforma cuando corresponda efectuar un pago, pudiendo abonarlo mediante los métodos habilitados.

10.6. Mecanismos Alternativos de Pago PIDI podrá establecer mecanismos alternativos de pago, incluyendo: Tarjetas de crédito. Plataformas de terceros. Entes recaudadores. Otros medios electrónicos. Dichos mecanismos podrán aplicarse a: Todos los Usuarios. O categorías específicas de Usuarios según criterios comerciales (actividad, volumen operado, plan contratado u otros). La existencia de tales mecanismos será informada mediante publicación en el Sitio o en la Plataforma.

10.7. Intereses Punitorios y Mora La falta de pago en término configurará mora automática, sin necesidad de interpelación previa. En caso de mora, PIDI podrá aplicar: Un interés punitorio equivalente al 10% mensual, O cualquier otra tasa de referencia que determine, la cual será informada en la factura correspondiente, calculado sobre la totalidad de los montos adeudados, desde la fecha de mora hasta el efectivo pago. La aplicación de intereses no impedirá el ejercicio de otras acciones legales.

10.8. Suspensión o revocacion del acceso del Usuario por Mora Ante la falta de pago, PIDI podrá, a su exclusivo criterio: Suspender el acceso al Sitio. Bloquear la cuenta del Usuario. Restringir funcionalidades. Revocar el acceso al Servicio. El desbloqueo quedará condicionado al pago íntegro de las sumas adeudadas, intereses incluidos.

10.9. Costos de Terceros El Usuario podrá estar sujeto al pago de aranceles o comisiones establecidos por terceros (por ejemplo, proveedores de internet, telefonía, pasarelas de pago, facturación electrónica, compra de timbres u otros). Dichos costos son exclusiva responsabilidad del Usuario, liberando a PIDI de toda responsabilidad al respecto. El Usuario será único y exclusivo responsable del pago de tales aranceles o comisiones.

10.10. Período de Prueba PIDI podrá conceder, sin estar obligada a ello, un período gratuito de hasta sesenta (60) días corridos para probar el Sitio y los Servicios ("Período de Prueba"). Durante dicho período: No se devengarán aranceles. El Usuario podrá utilizar las funcionalidades habilitadas. Finalizado el Período de Prueba: El Usuario deberá abonar los aranceles vigentes para continuar utilizando los Servicios. En caso contrario, PIDI podrá suspender o cancelar el acceso.

10.11. No Reembolsabilidad Finalizado el Período de Prueba, los aranceles abonados o devengados: No son reembolsables. No son prorrateables. No generan derecho a reintegro parcial ni total. Esto aplica aun cuando: El Usuario no utilice el Servicio. Lo utilice parcialmente. Manifieste arrepentimiento o falta de necesidad.

10.12. Cancelación de Suscripción El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento. No obstante: Deberá abonar íntegramente el período ya contratado o facturado (mensual/anual según corresponda). No corresponderá reintegros, bonificaciones ni prorrateos por períodos no utilizados. La baja operará al finalizar el período vigente abonado, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario de manera imperativa.

10.13. Suspensión Voluntaria El Usuario podrá solicitar la suspensión temporal de su cuenta. Durante el período de suspensión: No se devengará el arancel correspondiente. Sin perjuicio de ello, PIDI no estará obligado a acceder o aceptar el pedido de suspensión del Servicio.

10.14. Promociones y Códigos Promocionales PIDI podrá ofrecer códigos promocionales que otorguen descuentos sobre el abono base. Condiciones: Solo podrán utilizarlos Usuarios que se registren por primera vez. Deberán aplicarse en el campo "Código promocional" durante el registro. Tendrán vigencia determinada según la campaña. Se aplicarán sobre el valor del abono base publicado en la web. Los servicios de terceros (facturación electrónica, compra de timbres, etc.) no estarán incluidos salvo indicación expresa. Este valor podrá sufrir modificaciones por parte del equipo PIDI sin previo aviso con el fin de actualizar y reflejar los cambios en la operación. Durante la aplicación de cada promoción, se incluyen todas las funcionalidades y módulos.

10.15. Bundles, Alianzas y Beneficios Condicionados PIDI podrá ofrecer, en forma individual o conjunta con terceros, bundles, planes promocionales, incentivos, descuentos, bonificaciones o beneficios especiales vinculados a la contratación y/o utilización de los Servicios, incluyendo beneficios asociados a integraciones con plataformas de terceros (en adelante, los "Bundles"). Los Bundles estarán sujetos a condiciones específicas de elegibilidad, activación, desempeño, volumen de operaciones y/o cumplimiento de determinados umbrales, las cuales serán informadas oportunamente al Usuario a través de los canales correspondientes y/o mediante acuerdos, anexos comerciales o comunicaciones específicas. El Usuario reconoce y acepta que: Los descuentos, bonificaciones o beneficios asociados a un Bundle no constituyen derechos adquiridos, y su otorgamiento se encuentra condicionado al cumplimiento efectivo y continuo de las condiciones aplicables durante cada período de facturación. La falta de cumplimiento, total o parcial, de cualquiera de las condiciones de elegibilidad, activación, desempeño o volumen dará lugar automáticamente a la pérdida del descuento, bonificación o beneficio correspondiente, sin necesidad de notificación previa. En tales casos, el Usuario deberá abonar el precio pleno (full price) de los Servicios, módulos, planes y/o funcionalidades contratadas, conforme a los valores vigentes publicados por PIDI para el período correspondiente. Las bonificaciones o descuentos, de corresponder, se aplicarán con posterioridad a la verificación del cumplimiento de las condiciones exigidas, no serán retroactivas y no generarán derecho a reintegros, créditos ni compensaciones. PIDI se reserva el derecho de verificar, auditar y validar el cumplimiento de las condiciones de cada Bundle sobre la base de la información disponible en sus propios sistemas y/o provista por terceros integrados.

Asimismo, PIDI podrá modificar, suspender o discontinuar en cualquier momento cualquier Bundle, sin que ello genere derecho a indemnización, compensación o reclamo alguno por parte del Usuario. Los beneficios, promociones o condiciones correspondientes a productos o servicios provistos por terceros constituyen acuerdos independientes entre el Usuario y dichos terceros, quienes serán los únicos responsables por su otorgamiento, continuidad, modificación, suspensión o cancelación. PIDI no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto de dichos beneficios ni por las consecuencias derivadas de su modificación o discontinuación.